来电管理 (产品供销 - 数码产品)

信息号码: 130681 类别: 产品供销 - 数码产品

来电管理
来电显示/来电管理/客户管理软件/来电显示客户管理系统/餐饮预定系统/航空订票管理系统　CIT呼叫中心　 CRM客户管理系统 这就是来自二十一世纪CTI呼叫中心和CRM客户管理系统完美结合的高科技新秀—COME-800来电显示客户关系管理系统。 本系统是利用计算机扩充电话来电显示的共享软件，本软件跟踪来电后根据来电号码查询客户资料数据库，在电脑上自动调出来电客户的基本信息、发生业务的记录。在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务主动，更重要的是在客户那里树立企业形象，提高业务机率。 目前，“来电显示”是电信部门的一项新业务，固定电话用户去电信部门申请开通此功能之后，可通过具有“来电显示”功能的电话机或来电显示器查看主叫方的电话号码，使用户及时了解通话的对象。但人的记忆是有限的，除了几个特别熟悉的号码之外，光看一个号码是不能马上知道主叫方是谁的，那么有没有其他的发方式在电话铃声响起之时就能马上知道主叫者是谁呢？答案是肯定的，本软件即是以此为背景而开发的，希望能给各位用户带来一定的便利。 真对客户所有来电,去电,未接来电进行实时管理记录,实现对来电详细记录,面对商业竞争日益激烈的今天，没有安装COME－800来电显示客户管理系统的单位，一样可以管理自己的客户；但安装有COME－800来电显示客户管理系统的单位，可以将客户关系管理得更好！独具慧眼的您，该如何选择 是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件,当有电话进入时，COME－800会自动将来电信息送到电脑，调出对应的客户资料和数据库,显示来电客户的基本信息和发生业务的所有记录，在第一时间获取了来电人的信息，占据了业务的主动性，更重要的是在客户那里树立企业形象，提高工作效率。 此产品是我公司引进美国ATNT（朗讯）来电显示器核心技术的基础上，自主研发的一款专用于连接电脑的来电显示产品 主 要 功 能 1、来电弹屏：客户来电话时，电脑自动弹出客户的基本资料，同时显示业务交往记录。 2、资讯查询：列车时刻表、全国航班，邮编及电话区号、手机和身份证查询，为商务人员提供了方便。 3、短信功能：现代营销人员不可或缺的通讯工具。 4、详尽的客户联系人资料：客户姓名单位地址电话等联系方式外，还包含客户类型，等各类信息。 5、快捷智能的客户资料搜索查询：快速准确的查询客户相关资料。 6、来电历史清单的查询及打印；客户资料、拜访记录、销售记录等资料的打印，便于公司的业务管理。 7、客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类，组别可以自行定义，增加、修改。 8、销售管理，方便查询公司经营产品的价格，数量等状况，以随时应答来电人的咨询。 9、客户资料的导出，便于备份，导出格式为EXCEL。 10、用户权限的管理使客户资料更安全，普通用户可设登录密码。 11、方便、简单快捷的联网设置，使多人共享数据，提高了数据处理和管理能力。 联系人:李艳 联系电话:020-87597926-13751877888 QQ:78095588 http://www.gzkm.cn
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