管理沟通 (教育培训 - 职业培训)
信息号码: 153335 类别: 教育培训 - 职业培训
管理沟通 | |
管理沟通的艺术和技巧 【主讲嘉宾】 舒化鲁教授 【课程目标】让课程参训人员 明了管理沟通的基本内涵； 把握高效的管理沟通的基本原则； 掌握管理沟通的一些基本技巧； 学会管理沟通的基本艺术。 【培训方式】 问题讨论，由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案； 案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，加深对所讲内容的把握； 现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论，最后由授课专家进行解答； 现场练习，讲解一个方法后，通过现场练习，保证准确理解和运用； 游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解； 小班组织，每班不超过40人，教练式培训，超过40人就难以保证互动练习效果。 【主要内容】 1、管理沟通充分与否的六个检验标准 2、管理沟通不充分的八个原因 3、管理沟通的三大作用 4、管理沟通认真准备的五个要求 5、管理沟通严肃实施要避免的八个问题 6、管理沟通艺术表达的11个要求 7、管理沟通用心倾听的九个要求 8、管理沟通积极反馈的八个要求 9、与上司沟通的三个基本规范 10、水平沟通的三种方式 11、与下属沟通的三个基本规范 12、其它管理沟通的14个规范 【参训对象】企业中高层管理人员 【培训时间】2—3天 【联系方式】 联系单位：中国企业规范化管理研究中心 办公地址：北京东长安街延长线通胡大街78号京贸中心19层 联系人：舒化鲁教授助理---陈 新 电话：13241798775 (24小时开机) Email：chenxinkeith@163.com或13241798775@m165.com QQ:702398889/245852585 MSN:chenxinkeith@hotmail.com 另附：我中心其它培训课程目录 重点推荐 企业全年管理人员系统培训：《企业10大竞争力提升方法》（总共22天，可分为11次组织） 其它课程目录 精细化管理技术和方法 企业流程竞争力打造技术 规范化管理实施的专门技术：五行目标中和卡 目标管理实施的技巧和方法 标杆管理技巧和方法 企业管理规范化实施方法 如何自主构建强势企业文化？ 员工绩效考核方法创新技巧 企业薪酬管理体系构建方法 零事故管理技巧和方法 如何把企业组织建成众志成城的团队 如何保证企业决策制定零失误 如何增强企业凝聚力 时间管理方法与技巧 若对上述课程有兴趣，欢迎索取课程提纲。 | |
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