
集团电话交换机,IP190业务 | |
一, 集团电话、交换机简介 集团电话是我们现代办公的电话通讯手段的一种。它可使您对外线的来电和内部分机之间的呼叫做到集团化的管理。它的构成是由外线和分机两部分。外线即是您向电话局申请的并接入集团电话的电话线数,分机则是您为您的所有员工配备的电话的总和。 一般接入集团电话的外线有: 1.普通外线:即常用的电话局普通线; 2.ISDN线:俗称一线通; 3.中继线:分普通中继和数字中继,可以自动连选; 4.E&M专线: 即电话局之间联网用的专线。分机一般分为普通分机和数字分机,数字分机即各品牌集团电话系统专配的,可做到系统编程和实现特殊功能的专用话机。 二,安装集团电话的好处: 安装集团电话设备,为贵公司每一名员工安排一部分机,外线打入由前台(或电脑话务员) 进行信息处理,这样在节约费用的同时,对于外线打入者也会以最快的速度与要联系的人联系上。分机可以打内线(分机) 和外线、分机间可以无限制转接、外线转接音乐等待、代接内线或外线、秘书征询转接、任意定义值班分机、自动选择空闲外线或指定外线出局、外线呼入可分组响铃、免打忧功能、强插监听外线或内线、电话会议、呼叫离位转移、长途和特殊信息台限制拨打、可自定义分机号码、电脑语音问候(国产机一般内置于主机、进口机需要单独配置)。如没有安装集团电话,这样您很可能失掉了一次在第一时间与您客户联系的机会;这项工作交给集团电话来处理,在分机占线或无人接听时集团电话会按您的需要把电话转到另一处分机。如您安装了语音信箱设备,会把此电话转到您自已的信箱中让客户留言。多种情况下您对直线电话的管理只能凭借您员工的自觉性, 话费管理也是集团电话的一大功能:它会按您的安排为每一分机安排一个密码,如果您离开座席,不知道密码的人无法使用您的分机。安装计费功能后,您也可对电话费用管理提出您新的看法来。计费系统会告诉您哪一位员工所打的电话费用最多或最少,打出的电话号码及总费用。 1、充分利用外线:数条或多条外线可以分配给数十、上百个办公室(或个人)使用; 2、自由转接电话:外线电话打进来可通过分机转接,而不用跑来跑去接电话或来回找人接电话; 3、控制电话费用:可根据需要,限制各部分机拨打国际、国内长话、市话或只能打内部电话; 4、过滤无用电话:经理可先让秘书接听、过滤电话,经理只听需要的电话; 5、控制私人电话:可设计通话限时或强插监听,约束私人电话;等等。 公司简介 北京恒华时代科技有限公司的前身是北京恒信时代科技有限公司通讯事业部,2004年1月1日从公司总部脱离成为独立的公司。北京恒华时代科技有限公司拥有科技先进的语音交换产品、高性能的数据网络产品、技术领先的综合布线产品,以及丰富的通信设备服务经验。现已是杭州通利TL-9000型数字程控交换机总代理,国威、联通、西门子、NEC等集团电话授权代理商,步步高电话机授权代理,耐施得电话机总代理。公司不仅拥有一流品牌的产品,更具有雄厚的技术实力,使公司在广阔的市场上勇往直前。公司致力于在电子通讯领域实现客户的梦想,通过自身不断的技术进步,全面满足互联时代的企业。通讯需求,帮助企业降低成本,提高效益,努力推进中国通讯事业深入发展,这一改组举措将保证了公司在迅速变化着的市场中保持高度的竞争性和灵活性。公司具有完善的人才资源管理体系,提倡人力资源增值,加强人才培训,保证员工的高素质。公司凭籍独特的经营理念与科学的管理手段,令许多有志青年汇聚在公司周围。恒华时代公司的全体同仁团结上进,开创求实,形成一股强劲的力量,成为恒华时代奋进的号角,与公司同铸明天的辉煌。公司凭借多年来丰富的通信应用工程经验和精深的专业技能,将高科技与当前应用发展紧密结合,为客户提供全方位的通设计实用方案、销售、安装、售后等服务。赢得了广大用户的赞誉。国家民委、 中国人寿保险公司、中央电视台、歌华有线电视、国航货运、中国工商银行、中国建设银行、中国远洋、荣丰2008(非常男女)、云佛山渡假酒店、天龙温泉酒店、碧海山庄、新月联合汽车、世纪华侨城、昌平高尔夫俱乐部、东方家园等均为我公司长年合作伙伴。无论是现在,还是将来,具有创新精神和无限活力的北京恒华时代科技有限公司是您值得信赖的合作伙伴! 北京恒华时代科技有限公司 联系人:徐振兴 手机:13264059905 传真:010-58243550-118 E-MAIL:xu_zhen_xing@126.com QQ:653475740 公司网址:www.telecom168.com 地 址:北京市朝阳区民族园路2号 ![]() | |
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