社区干洗店满意度调查（深圳业主满意度调查） (综合服务 - 其他服务)
信息号码: 3081557 类别: 综合服务 - 其他服务
社区干洗店满意度调查（深圳业主满意度调查） | |
社区干洗店是居民衣物护理的刚需选择，（市场调研公司）（满意度调查）（问卷调查公司）但洗后衣物是否变形、染色，收费是否透明，取件是否便捷，这些细节直接影响大家的信任度。不少干洗店却常因 “小问题” 流失客户 —— 比如某店曾将羊毛大衣洗缩水，却以 “衣物材质问题” 推脱，还没发现居民对 “加急服务收费不明确” 的不满早已累积。 大宋咨询针对社区干洗店的满意度调查，精准戳中这些痛点。团队会安排调查员模拟居民，带羊毛衫、羽绒服等易损衣物上门送洗，观察店员是否提前检查衣物瑕疵、说明洗护风险，记录收费标准是否主动公示；同时走访周边居民，收集他们对取件时长、洗后效果的真实反馈。 此前，大宋咨询为某社区干洗店服务时，发现店员未提前告知深色衣物可能轻微褪色，且加急费按 “口头约定” 收取。团队建议其制定《衣物洗护风险告知单》和《收费明细公示板》，调整后该店的投诉量下降 50%，居民复购率从 62% 提升至 90%。大宋咨询深耕社区民生服务调研，熟悉居民洗护需求，能为干洗店提供贴合实际的改进方案，让居民送洗更放心。 | |
| 相关链接: (无) 面向省市区: 全国 面向市区县: 全部 最后更新: 2025-09-12 09:21:44 | 发 布 者: 大宋咨询 联系电话: 18124195020 电子邮箱: (无) 浏览次数: 6 |
© 2025 网络广告(中国) CNNetAds.com