户外用品店满意度调查：大宋帮驴友选对装备（深圳满意度调查） (综合服务 - 其他服务)
信息号码: 3084208 类别: 综合服务 - 其他服务
户外用品店满意度调查：大宋帮驴友选对装备（深圳满意度调查） | |
户外爱好者买装备，（满意度调查）（市场调查）（市場調研）最看重专业性 —— 徒步鞋防滑指数、帐篷防雨等级、冲锋衣透气性，这些参数直接影响户外安全。但不少户外用品店店员仅懂基础销售，难提供专业建议，比如某店曾将城市休闲鞋推荐给登山爱好者，导致顾客徒步时打滑，还没发现 “露营装备缺配件” 的问题，让驴友出行受阻。 大宋咨询的户外用品店满意度调查，精准解决这一痛点。团队会访谈资深驴友，了解他们对装备参数的关注重点（如高海拔徒步需 “-20℃睡袋”）；同时在门店现场观察，测试店员是否能区分 “徒步鞋” 与 “登山鞋” 的适用场景，检查露营套装是否配齐地钉、防风绳。 此前，大宋咨询为某户外用品店调研时，发现店员对 “防水指数” 讲解模糊，且露营装备常缺配件。建议其开展 “户外装备专业知识培训”，并在套装旁标注 “配件清单” 后，该店的专业度好评率从 55% 提升至 92%，驴友复购率增长 35%。大宋咨询熟悉户外消费需求，能从实际使用场景出发，帮门店搭建专业服务体系，让驴友选装备更放心。 | |
| 相关链接: (无) 面向省市区: 全国 面向市区县: 全部 最后更新: 2025-09-19 09:24:20 | 发 布 者: 大宋咨询 联系电话: 18124195020 电子邮箱: (无) 浏览次数: 25 |
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