社区水果店满意度调查:大宋让居民吃到新鲜果(市场调查) (综合服务 - 其他服务)

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社区水果店满意度调查:大宋让居民吃到新鲜果(市场调查)


社区水果店是居民 “每日鲜果源”,(满意度调查)(市场调查公司)(市場調研)但水果新鲜度、称重精准度、是否提供切果服务,直接影响大家的购买频率。可不少水果店仅靠 “视觉选果”,却忽略居民隐性需求 —— 比如某店长期将轻微碰伤的水果混在好果里卖,还没发现老年居民需要 “切小块装盒” 的服务,导致客源流失。

大宋咨询的社区水果店满意度调查,正好捕捉这些需求。团队会入户走访居民,了解他们对水果成熟度(如芒果是否 “熟而不软”)、价格亲民度的期待;同时在门店现场称重测试,记录是否有 “缺重少两”,观察是否主动询问 “是否需要切果”。

有次调研中,大宋咨询发现某水果店的 “晚高峰草莓常缺货”,且称重时 “四舍五入” 多算钱。建议其增加晚 6 点草莓补货,改用 “精准到克” 的电子秤后,该店的水果投诉量下降 60%,老年客群占比从 30% 提升至 58%。大宋咨询深耕社区民生调研,能从居民日常需求出发,帮水果店优化服务,让 “家门口的鲜果” 更贴心。

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最后更新: 2025-09-19 09:24:59
发 布 者: 大宋咨询
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